Esta é sem dúvida a nossa maior ferramenta!
As ferramentas de gestão são sem dúvida a grande base estrutural de uma empresa, e a nossa não é exceção!
Por detrás de muito sucesso, está sempre muito trabalho! A nossa equipa é a prova disso!
Não basta apenas ter uma boa estrutura e base de suporte na empresa, também é necessário haver uma boa organização.
A estrutura organizacional de uma empresa é importante para formalizar a delegação de tarefas e definição de níveis de autoridade que são necessários para que a empresa atinja os seus objetivos. Trabalhamos diariamente para uma estrutura organizacional eficiente e que possibilite a solução de problemas e facilita as respostas.
Focamo-nos essencialmente no bem-estar do cliente.
Esta é a nossa estrutura, esta é a nossa equipa!
Departamento de Logística
A Logística tem ganho mais importância a cada dia nas relações comerciais e é imprescindível na estruturação das bases para o planeamento estratégico de uma empresa.
Definimos logística como um conjunto de técnicas, métodos e conhecimentos destinados a substanciar o fluxo de abastecimento, movimentação de mercadorias e ‘stocks’. As suas atividades envolvem diversos departamentos, como o departamento comercial e o financeiro.
O nosso departamento de logística tem uma prática eficiente, para que os nossos prazos de entrega sejam cumpridos e mantenhamos o nosso compromisso com o cliente. É também a atividade que aumenta e melhora a força do marketing (produto certo, no lugar certo, na quantidade, momento e preços certos), que viabiliza novos mercados, que diferencia produtos e empresas.
Departamento de Marketing e E-commerce
Como foi referido, este é um departamento que provém de um suporte da logística, mas ainda assim, um dos mais importantes no contato com o cliente.
Cada vez mais o mercado pede uma aposta no comércio online, e como a nossa empresa está sempre disposta a inovar, decidimos fazer um forte aposta neste setor! O nosso departamento de e-commerce é responsável por coordenar as atividades de venda online dos produtos ou serviços da empresa. Já o nosso departamento de marketing é responsável pela venda de forma indireta e a familiarização da empresa com o cliente.
Os nossos profissionais deste departamento têm como objetivo estudar o mercado, verificar quais as melhores opções, e planear estratégias de novos lançamentos e gestão das redes sociais. A sintonia deste departamento é fundamental para que possamos manter a nossa consistência no comércio online!
Departamento de Recursos Humanos
O nosso departamento de recursos humanos, e especialmente nas grandes empresas, é de extrema importância. O conceito de recursos humanos remete a todas as práticas e políticas que objetivam administrar comportamentos dentro de uma organização.
Neste departamento é tratado um conjunto de técnicas, habilidades e estratégias utilizadas para proporcionar satisfação aos colaboradores e, ao mesmo tempo, ajudar a empresa a atingir os seus objetivos.
Reconhecendo as pessoas como recursos, é necessário estabelecer formas de gerenciar e investir neles, de forma a explorar de forma positiva a plenitude das capacidades humanas disponíveis na empresa.
Este departamento é um dos principais departamentos das organizações. A sua função não é apenas burocrática, como se imagina, ela vai muito mais além.
Falamos assim do departamento responsável por gerir o capital humano na empresa, ou seja, administra e conduz os colaboradores para que eles alcancem os objetivos da organização.
Departamento Financeiro
Como em todas as empresas, o sustento tem que ser gerido. Daí a importância do setor financeiro, e do respetivo departamento dentro de cada empresa.
O departamento financeiro é responsável pela gestão do ativo e do passivo, tal como a gestão das restantes contas, e por tomar decisões sobre as finanças da empresa. É então necessário gerenciar as contas bancárias, realizar a gestão de impostos, e identificar as contas a pagar.
As funções desempenhadas pelo departamento financeiro são fundamentais para a manutenção das atividades empresariais. Por meio das análises feitas pelo setor financeiro, a administração da empresa constrói planos de ação, voltados para o crescimento económico.
Este departamento é também responsável pelo fluxo de caixa, garantindo, assim, o equilíbrio das finanças, por meio da aplicação inteligente de recursos.
Contudo, consideramos este departamento como crucial para o nosso desenvolvimento empresarial.
Departamento de Assistência Técnica
A nossa empresa além de competente é também muito responsável!
Qualquer equipamento que seja vendido por nós, e esteja na garantia, temos as nossas oficinas sempre prontas a entrar em ação! Somos também parceiros oficiais das principais marcas da indústria, contando assim com a confiança dos nossas colaboradores.
É um departamento de apoio e serviços ao cliente. Todos os problemas que ocorram nos nossos equipamentos serão primeiramente analisados pelo departamento de atendimento ao cliente.
Fazemos todo o tipo de reparações e orçamentos, para uma maior satisfação dos nossos clientes!
Departamento Comercial
O nosso departamento comercial dá sempre prioridade ao cliente e à sua satisfação!
Para isso, o departamento comercial precisa de se preocupar em conhecer os seus clientes para satisfazer as suas necessidades.
Este setor é o responsável por criar e definir as formas de venda mais adequadas para alcançar o público–alvo, além de fidelizar e conquistar a confiança do cliente.
Este departamento é o responsável pelas vendas, garantindo a geração de receitas para a empresa.
A nossa equipa comercial é vasta e esta cada vez mais em crescimento!
Esta é a nossa equipa!
De profissionais para profissionais!
Pode confiar na nossa competência! Verifique tudo o que temos para si através do nosso site!